1、电话咨询不能谈价、不能报价、价格只能面议
2、探案之前做好必要的知识准备、陌生领域可以跟跟专业律师合作、
3、谈案保持一定的姿势不要高傲也不要过分殷勤
4、主导整个谈案过程,不要被客户牵着鼻子走,既充分了解案件事实,又让过程节奏高效
5、对“胜诉把握”等客户常见问题要有技巧性回答。
6、先分析案情、提出解决思路、获得仍可后再谈价
7、谈案中尽量收集支付能力等客户信息,为第一次报价提供参考
8、客户犹豫期不要主动去电问询、没有案子是能求来的
9、充分提示诉讼风险、必要时制作谈话笔录