带领团队每年服务超过100家企业客户,续约率超过90%
企业常年法律顾问5.0
拓客策略与谈判博弈
如何更改客户心理锚点成功签单续约
主讲人
颜莉
北京东卫(成都)律师事务所 高级合伙人、执行主任
东卫律师学院创始人
从事律师20年
第⼀课 常年法律顾问标准化详解
⼀、常年法律顾问标准体系概览
(⼀)常法中⼼六大核心⼯作内容
1.熟练运⽤AI 智能法顾系统
2.与企业进⾏⽇常⼯作沟通
3.解答企业各类法律咨询
4.起草、审核各类合同和⽂件
5.拟定各类律师法律⽂书
6.企业档案管理及知识管理
(⼆)外服团队⼯作内容
1.会议商务谈判:六⼤要点-四⼤技巧
2.突发事件处理:六⼤流程-四个准则
3.合同⻛控评审:四⼤流程-⼋⼤要点
4.专属法律培训:15 个领域法律培训课程储备
5.定期法务沟通:三⼤⼯作内容
6.专项事务处理:六⼤常⻅专项事务
⼆、常年法律顾问标准化四⼤流程
(⼀)签约前的三步成交法则
1.约⻅企业前准备⼯作
2.与企业初次⻅⾯流程
3.初次⻅⾯后的跟进
(⼆)签约后的五大跟进工作
1.企业访谈与法治体检
2.制定年度⼯作计划
3.关键业务核⼼流程梳理
4.劳动⼈事⻛险体检
5.⾏业⻛险清单及法规汇编
(三)常法服务六⼤服务模块
1. 搭建公司治理体系
2. 建立劳资服务关系
3. 优化公司运营体系
4. 监管合同管理体系
5. 合规法律风控体系
6. 提供专项法律服务
(四)常法年度⼯作验收总结和续签★
1.法律顾问年度⼯作报告
2.法律顾问⼯作验收评价
3.法律顾问服务续签谈判
第⼆课 常年法律顾问拓客策略
⼀、拆解常年法律顾问16种业务拓客渠道★
(⼀)线下:社交运营-熟⼈推介-投标运营-合作联盟-活动运营
学术运营-同⾏合作-政资拓客-党建运营-社群营销
(⼆)线上:官⽹引流-⾃媒运营-社媒营销-⼴告投放-平台⼊驻-百度竞价
(⼀)课程营销:精准定位⽬标客户-提供⾼质量课程
注重表达与互动-课中进⾏需求调研
赠送适配福利-建⽴有效沟通渠道
(⼆)精准陌拜:调阅企业及股东信息-了解⾏业及商业模式
制定拜访策略-赠送适配福利-提供报价清单
第三课 常年法律顾问谈判博弈及报价策略
⼀、常年法律顾问谈判全流程
(⼀)约⻅企业前准备⼯作
1.企业背景及⾏业调查
(1)制作资信审查报告
(2)制作行业纠纷大数据报告
2.四⼤约⻅原由及场景分析★
(1)场景⼀:客户暂时没有法律顾问需求
(2)场景⼆:客户遇到纠纷需要咨询律师
(3)场景三:客户想要更换法律顾问律师
(4)场景四:业务扩张、体量增⼤、升级转型
3.客户五⼤关注要点分析
(1)对客户行业的了解
(2)相关行业的服务经验
(3)关键问题的应对与处理
(4)有无资源优势
(5)产品价格与优势
4.设计洽谈流程和问题清单
5.准备“常法洽谈”六件套
(⼆)与企业初次⻅⾯八大流程
1.介绍律所及团队律师情况
2.介绍法律顾问标准化产品
3.了解并解答客户主要需求
4.建⽴客场平等对话沟通机制
5.伺机提出合作意向和报价★
6.报价体系和谈判策略★
7.精准识别客户购买意愿★
8.客户考评因素及权重
(三)初次⻅⾯后的跟进★
1.制定个性化跟进计划
2.发送相关法律建议
3.及时询问客户意⻅
4.再次表达合作意愿
5.客户推却时应对策略
⼆、常年法律顾问谈判实战案例分析
(⼀)某教育集团⽐选法律顾问
(⼆)某房地产开发公司竞争性谈判
(三)某建筑公司⾯谈问题
(四)某旅游公司⾯谈问题
(五)某影视⽂化公司⾯谈问题
(六)某餐饮公司⾯谈问题
(七)某汽⻋制造企业⾯谈问题
(⼋)某光电科技公司⾯谈问题