谈案是个技巧活,也是律师的基本功
电话咨询不能深谈、不能报价,价格只能面议。
谈案之前先做好必要的知识准备,陌生领域可以跟专业律师合作。
谈案保持一定的姿态,不要高傲但也不要过分殷勤。
主导整个谈案进程,不被客户牵头牌子走,既充分了解案情事实又让过程紧凑高效。
对“胜诉把握”等客户觉问题要有技巧性的回答。
先分析案情,提出解决思路,获得认可再谈委托价格。
谈案中尽可能搜集支付能力等客户信息,为第一次报价提供参考。
客户犹豫期不要主动去电问询,没有案子是能求来的。
充分提示诉讼风险,必要时制作谈话笔录。